Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger nationaler Datenschutzgesetze sowie weiterer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Ulrich Gollan
Auf dem Eigengrund 4
44532 Lünen
Deutschland
Telefon: 02306-42014
E-Mail: info@fewogo.net

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder soweit ein gesetzlicher Erlaubnistatbestand vorliegt (Art. 6 Abs. 1 DSGVO).

Diese Website verzichtet bewusst auf Tracking, Analyse-Tools und Werbe-Cookies. Es werden keine Daten an Dritte zu Werbe- oder Analysezwecken weitergegeben.

Die Abschnitte 2 bis 10 beschreiben, was beim Besuch dieser Website geschieht. Wie wir Daten im Rahmen von Anfragen, Buchungen und Aufenthalten verarbeiten, ist davon getrennt in Abschnitt 11 beschrieben.

3. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet bei:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Mit der IONOS SE besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Bei jedem Aufruf der Website werden vom Hosting- Anbieter automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse (gekürzt bzw. anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / Datei
• Übertragene Datenmenge und Statuscode
• Verwendeter Browser und Betriebssystem (User-Agent)
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des Betriebs, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit (üblicherweise wenige Tage bis Wochen) automatisch gelöscht oder anonymisiert.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, WhatsApp oder E-Mail kontaktieren, werden die übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anliegen) bei uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen).

Hinweis: Beim Kontakt per WhatsApp werden Daten gemäß den Bedingungen der WhatsApp Ireland Limited verarbeitet, die ggf. auch eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU einschließt. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte ausschließlich die Kontaktwege per E-Mail oder Telefon.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Anfrageformular

Auf den Unterkunftsseiten finden Sie ein Anfrageformular. Dieses Formular speichert keine Daten auf dem Server. Bei Klick auf „Anfrage senden" wird Ihr lokales E-Mail-Programm geöffnet und die von Ihnen eingegebenen Inhalte werden als Entwurf einer E-Mail an info@fewogo.net vorbereitet. Der Versand erfolgt erst, wenn Sie ihn in Ihrem E-Mail-Programm selbst auslösen.

Nach Eingang der E-Mail bei uns gilt die Verarbeitung wie unter Punkt 4 (Kontaktaufnahme) beschrieben.

6. Belegungskalender

Auf den Unterkunftsseiten zeigen wir einen Kalender mit freien und belegten Tagen. Die zugrunde liegenden Belegungsdaten stammen von der Buchungsplattform Traum-Ferienwohnungen und werden von unserem eigenen Server abgerufen und dort für kurze Zeit zwischengespeichert.

Ihr Browser baut dabei keine direkte Verbindung zu Traum-Ferienwohnungen auf. Es werden also keine Daten über Ihren Besuch an die Plattform übertragen.

Bevor die Belegungsdaten an Ihren Browser gehen, reduziert unser Server sie auf das Nötigste: Nach außen gelangen ausschließlich Beginn und Ende der belegten Zeiträume. Angaben, die einzelne Gäste oder Buchungen erkennbar machen könnten – etwa Namen, Initialen, Buchungsnummern oder Freitexte aus dem ursprünglichen Kalenderfeed – werden dabei entfernt und nicht veröffentlicht.

7. Karten (OpenStreetMap)

Zur Anzeige der Lage unserer Unterkünfte binden wir Karten der OpenStreetMap Foundation (OSMF) ein:

OpenStreetMap Foundation
St John's Innovation Centre
Cowley Road, Cambridge CB4 0WS
Vereinigtes Königreich

Beim Aufruf einer Seite mit eingebetteter Karte werden technische Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse, der User-Agent sowie die angeforderten Kartenkacheln) an Server der OSMF übertragen. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der OSMF, die Sie hier einsehen können: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Die Einbindung erfolgt zur ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots und zur leichteren Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse).

8. Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriftarten „Fraunces" und „Figtree". Beide Schriften werden ausschließlich lokal vom eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google oder anderen externen Schrift-Anbietern statt.

9. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies. Es kommen weder Tracking-Cookies noch Cookies von Dritt-Anbietern (z. B. für Analyse oder Werbung) zum Einsatz.

Davon zu unterscheiden ist der geschützte Gastbereich unter app.fewogo.net. Dorthin gelangen Sie nur über einen persönlichen Link, den wir Ihnen zu Ihrer Buchung schicken. Dort wird eine technisch notwendige Sitzungskennung gesetzt, ohne die die Formulare in diesem Bereich nicht sicher übertragen werden können. Sie dient weder der Analyse noch der Werbung. Was wir dort verarbeiten, steht in Abschnitt 11.

10. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter, etwa:

• Traum-Ferienwohnungen.de – für die Anzeige aktueller Preise und Verfügbarkeiten
• WhatsApp (wa.me) – als alternativer Kontaktweg

Beim Klick auf solche Links verlassen Sie unser Angebot. Für die Datenverarbeitung auf diesen externen Seiten gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

11. Datenschutz bei Buchung und Vermietung

Dieser Abschnitt betrifft nicht den Besuch dieser Website, sondern die Verwaltung von Anfragen, Buchungen und Aufenthalten in unseren beiden Unterkünften. Verantwortlich dafür ist die unter Punkt 1 genannte Person.

Wir sind private Vermieter mit zwei Objekten. Die Verwaltung erfolgt entsprechend überschaubar: Wir erheben die Daten, die wir für die Buchung, den Aufenthalt und unsere gesetzlichen Pflichten brauchen – nicht mehr.

11.1 Welche Daten verarbeitet werden

Je nach Buchung können insbesondere folgende Daten anfallen:

• Name und Kontaktdaten des Hauptgastes (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Anschrift
• Buchungsnummer, gebuchte Unterkunft, An- und Abreisedatum sowie Angaben zur Belegung (etwa Anzahl der Personen, Haustiere)
• vereinbarte Preise, offene Zahlungsforderungen und Zahlungseingänge
• Vertragsunterlagen und unterschriebene Vertragsrückläufer
• wenn Sie den Mietvertrag digital abschließen, zusätzlich Ihre dabei gezeichnete Unterschrift sowie technische Protokoll- und Nachweisdaten zu diesem Vorgang – insbesondere Zeitpunkt des Abschlusses, IP-Adresse sowie technische Prüfwerte, mit denen sich der bestätigte Vertragsstand später nachvollziehen und eine nachträgliche Veränderung erkennen lässt
• Nachweise über den Schriftwechsel und den Versand von Nachrichten an Sie
• für die Unterkunft in Norddeich, soweit erforderlich: Vorname, Nachname und Alter der Mitreisenden bei Anreise für die Abrechnung des Gästebeitrags
• gegebenenfalls weitere Angaben, die für die konkrete Buchung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind

11.2 Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, den Mietvertrag vorzubereiten und abzuschließen, den Aufenthalt abzuwickeln, Zahlungen zuzuordnen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Die Rechtsgrundlagen unterscheiden sich je nach Zweck:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – für alles, was zur Anbahnung und Durchführung Ihres Vertrages gehört: Angebot, Buchungsbestätigung, Mietvertrag, Zahlungsabwicklung, Absprachen zur Anreise.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – soweit uns Gesetze zu einer Verarbeitung verpflichten, etwa bei steuerlichen Aufzeichnungs- und Aufbewahrungspflichten oder melderechtlichen Vorgaben.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – für unsere berechtigten Interessen an einer nachvollziehbaren Abwicklung, am Schutz vor Missbrauch und Zahlungsausfällen, an der Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen – dazu gehört auch der Nachweis eines digital abgeschlossenen Mietvertrags – sowie an einer unkomplizierten Betreuung von Gästen, die erneut bei uns buchen.

Für die gewöhnliche Buchungsabwicklung stützen wir uns nicht auf eine Einwilligung. Sie müssen also keiner Datenverarbeitung zustimmen, um bei uns buchen zu können, und mit der Unterschrift unter den Mietvertrag ist keine datenschutzrechtliche Einwilligung verbunden.

Wenn wir Ihnen Daten abfragen, die für Vertrag oder Gesetz nötig sind, können wir ohne diese Angaben die Buchung leider nicht durchführen. Wo Angaben freiwillig sind, sagen wir das dazu.

11.3 Herkunft der Daten, Mitreisende und Buchungsportale

Die Daten stammen je nach Buchungsweg aus unterschiedlichen Quellen:

• Von Ihnen selbst – wenn Sie uns direkt schreiben, anrufen oder unser Anfrageformular nutzen.
• Vom Hauptbucher – wenn dieser für Mitreisende Angaben macht, etwa Namen und Alter für den Gästebeitrag.
• Von einer Buchungsplattform – insbesondere Traum-Ferienwohnungen, wenn Anfrage oder Buchung dort erfolgt. Wir erhalten dann die für die Buchung nötigen Angaben über die Plattform.

Erhalten wir Daten nicht von Ihnen selbst, sondern über den Hauptbucher oder eine Plattform, informieren wir Sie hiermit nach Art. 14 DSGVO: Es gelten dieselben Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Speicherfristen wie in diesem Abschnitt beschrieben, und Ihnen stehen dieselben Rechte zu (siehe Punkt 12).

Wenn Sie für weitere Personen buchen, bitten wir Sie, diesen Personen diese Datenschutzerklärung zugänglich zu machen – ein Hinweis auf fewogo.net/datenschutz.html genügt.

11.4 Gästebeitrag in Norddeich

Für die Unterkunft in Norddeich wird ein Gästebeitrag erhoben. Um ihn korrekt abzurechnen, benötigen wir Vorname, Nachname und Alter der Reisenden bei Anreise, soweit dies nach den örtlichen Regelungen erforderlich ist. Das Alter ist nötig, weil sich die Höhe des Beitrags danach richten kann.

Zur Erfassung stellen wir Ihnen ein einfaches Online-Formular zur Verfügung. Die Angaben werden in unserer Verwaltung gespeichert und dort für die Anmeldung des Gästebeitrags bereitgestellt.

Die Anmeldung selbst nehmen wir von Hand vor: Wir übertragen die erforderlichen Angaben manuell in das Melde- und Vermieterportal des Tourismus-Service Norden-Norddeich (Wirtschaftsbetriebe der Stadt Norden GmbH). Eine automatische Schnittstelle, die Ihre Daten selbsttätig dorthin überträgt, gibt es nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den örtlichen Satzungsregelungen, ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Abführung des Gästebeitrags Teil der Abwicklung Ihres Aufenthalts ist.

11.5 Melderechtliche Pflichten

Die unter Punkt 11.4 genannten Angaben zum Gästebeitrag sind keine Meldedaten nach dem Bundesmeldegesetz. Beides wird häufig verwechselt, hat aber unterschiedliche Grundlagen.

Eine besondere Meldepflicht für Beherbergungsbetriebe nach §§ 29, 30 BMG betrifft nach der aktuellen Rechtslage insbesondere beherbergte Personen aus dem Ausland.

Soweit wir im Einzelfall zur Erhebung solcher Meldedaten verpflichtet sind, verarbeiten wir sie ausschließlich zu diesem Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Für diese Daten gilt eine eigene Aufbewahrungsregel (§ 30 Abs. 4 BMG): Sie sind ein Jahr ab der Abreise aufzubewahren und innerhalb von drei Monaten nach Ablauf dieser Frist zu vernichten. Diese Frist gilt nur für melderechtliche Daten – nicht für die Angaben zum Gästebeitrag.

11.6 Empfänger Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit das für die Abwicklung nötig ist oder uns ein Gesetz dazu verpflichtet. Ein Verkauf von Daten findet nicht statt, ebenso wenig eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte. Empfänger können sein:

• IONOS SE als Anbieter unserer Website- und E-Mail-Infrastruktur. Nachrichten, die wir mit Ihnen austauschen, laufen über diese Infrastruktur (siehe auch Punkt 3).
• Der Tourismus-Service Norden-Norddeich (Wirtschaftsbetriebe der Stadt Norden GmbH) als zuständige Stelle für den Gästebeitrag, soweit die Abrechnung dies erfordert. Die Übermittlung erfolgt manuell durch uns, nicht über eine automatische Schnittstelle (siehe Punkt 11.4).
• Die zuständige Objektbetreuung vor Ort – etwa für Schlüsselübergabe, Reinigung oder Arbeiten am Haus. Soweit dies zur Vorbereitung und Durchführung Ihres Aufenthalts erforderlich ist, erhält sie die dafür notwendigen Buchungs-, Kontakt- und Aufenthaltsinformationen: insbesondere Name und Kontaktdaten des Hauptgastes, An- und Abreisedaten, Belegungsangaben sowie Angaben zu den vor Ort zu erbringenden Leistungen und zu gegebenenfalls vor Ort entgegenzunehmenden Zahlungen. Eine vollständige Aufschlüsselung des Mietpreises erhält sie nicht.
• Buchungsplattformen wie Traum-Ferienwohnungen, in dem Umfang, in dem eine Buchung über die Plattform läuft und dort verarbeitet wird.
• Behörden, Steuerberatung, Rechtsberatung oder Gerichte, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder es zur Verfolgung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

11.7 Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine weitere Speicherung rechtfertigen.

Buchungs-, Vertrags-, Zahlungs- und Geschäftsunterlagen können daher mehrere Jahre aufbewahrt werden, soweit steuer- oder handelsrechtliche Vorgaben dies verlangen. § 147 AO sieht dafür je nach Unterlage unterschiedliche Fristen vor – etwa acht Jahre für Buchungsbelege, sechs Jahre für Geschäftsbriefe und sonstige steuerlich relevante Unterlagen sowie zehn Jahre für Bücher und Jahresabschlüsse. Welche dieser Fristen im Einzelfall greift, hängt von der Art der Unterlage und von unserer steuerlichen Einordnung ab.

Unabhängig davon können wir Daten bis zum Ablauf der Verjährung möglicher Ansprüche aufbewahren. Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt nach §§ 195, 199 BGB drei Jahre und beginnt grundsätzlich mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist.

Stammdaten früherer Gäste können wir im Rahmen einer fortbestehenden Kundenbeziehung weiter vorhalten, um eine erneute Buchung zu vereinfachen – solange dafür ein nachvollziehbarer Zweck und eine Rechtsgrundlage bestehen. Die Erforderlichkeit prüfen wir regelmäßig.

Fallen Zweck und Frist weg, werden die Daten gelöscht oder – soweit eine Löschung nicht möglich ist – anonymisiert beziehungsweise in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Diese Prüfung und Löschung nehmen wir organisatorisch vor; eine Software, die Daten nach Ablauf der genannten Fristen selbsttätig löscht, setzen wir derzeit nicht ein. Für melderechtliche Daten gilt zusätzlich die eigene Frist aus Punkt 11.5.

11.8 Weihnachtspost an frühere Gäste

Wir schicken früheren Gästen gelegentlich einen Gruß per Post, etwa zu Weihnachten. Dafür nutzen wir Name und Anschrift aus einer früheren Buchung.

Soweit rechtlich zulässig, stützen wir diese postalische Ansprache bestehender und früherer Gäste auf unser berechtigtes Interesse an der Pflege der Kundenbeziehung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können dieser Nutzung Ihrer Daten für Direktwerbung jederzeit widersprechen – formlos per E-Mail an info@fewogo.net oder per Post. Danach erhalten Sie keine Post mehr von uns. Für den Widerspruch entstehen Ihnen keine anderen als die Übermittlungskosten nach Basistarif.

11.9 Ihre Rechte in diesem Zusammenhang

Auch für die in diesem Abschnitt beschriebenen Verarbeitungen gelten Ihre Betroffenenrechte unverändert – einschließlich Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch. Sie sind unter Punkt 12 zusammengefasst; das Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde finden Sie unter Punkt 13.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@fewogo.net oder per Post an die unter Punkt 1 angegebene Adresse.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig für den Anbieter ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils neue Datenschutzerklärung.